Lucru în echipă
1. Comunicare și coordonare
Comunicarea este cheia unei munci în echipă reușite: este important ca membrii echipei să știe clar la ce lucrează colegii lor, ideile și planurile acestora pentru de a duce mai departe proiectul. Lipsa de comunicare poate crește volumul de muncă, frustrarea și, în general, generează o mulțime de provocări care pot fi evitate de la bun început.
Coordonarea este la fel de importantă: Managerul sau coordonatorul echipei ar trebui să delege rolurile și responsabilitățile în funcție de abilitățile și interesele membrilor echipei pentru a asigura un mediu de lucru eficient.
Pe baza exercițiilor de mai jos, dvs. și echipa dvs. vă puteți antrena comunicarea și coordonarea reciprocă. Dacă nu aveți o echipă la locul de muncă, rugați-vă prietenii și familia să intre în rol și să vă ajute să vă îmbunătățiți competențele.
PDF Comunicare și coordonare 1
PDF Comunicare și coordonare 2
2. Ascultare activă
Ascultarea activă este foarte importantă pentru reușita comunicării în cadrul echipei. Aceasta presupune a-l asculta pe vorbitor cu toată atenția și a da indicii verbale și non-verbale că îl/o ascultați cu adevărat. Ascultarea activă are șase aspecte principale.
Pe baza exercițiilor de mai jos, dvs. și echipa dvs. vă puteți îmbunătăți împreună abilitățile de ascultare activă: